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Électricité, gaz & chauffage

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ElCom – Commission fédérale de l'électricité
Autorité de surveillance des tarifs de l'électricité (approvisionnement de base, réseau, mesure) et de la rétribution de reprise sans accord. Signalement d'un tarif jugé excessif via le formulaire de contact.
+41 58 462 58 33 Site web
Prix de l'électricité en Suisse (comparateur ElCom)
Tarifs de l'électricité par commune et par gestionnaire de réseau, pour l'année en cours et l'année suivante.
Site web
Romande Energie – service clients
Plus grand gestionnaire de réseau du canton : factures, acomptes, facilités de paiement, déménagement, compteurs.
Site web
Services industriels de Lausanne (SiL) – contact clients
Électricité, gaz et chauffage à distance à Lausanne et environs : facturation, emménagement, déménagement, pannes. Guichets place Chauderon 23 et place de l'Europe 2.
021 315 88 88 Site web
Direction de l'énergie (DGE-DIREN) – État de Vaud
Subventions cantonales (Programme Bâtiments), législation énergétique, annonce des chauffages électriques.
021 316 95 50 Site web
Pronovo – rétribution unique photovoltaïque
Dépôt et suivi des demandes de rétribution unique (PRU, GRU, RUE) pour les installations solaires.
Site web
Surveillance des prix (Monsieur Prix)
Surveille notamment les tarifs du gaz et du chauffage à distance ; comparateur des prix du gaz.
Site web
Parlons Cash (État de Vaud)
Ligne gratuite et anonyme pour les factures impayées, le budget et les dettes (lundi et mercredi 8 h 30-17 h, mardi et jeudi 8 h 30-13 h).
0840 43 21 00 Site web

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